Здесь готовы помочь

С 2008 года в Санкт-Петербурге работает Региональная общественная приёмная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева. О количестве принятых на сегодняшний день обращений, о результатах работы общественной приёмной, а также о перспективах ее развития рассказал ее руководитель, Депутат Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Анатолий Дроздов:

– Расскажите, пожалуйста, о работе общественной приёмной? В каком порядке и по каким вопросам могут обратиться в приёмную петербуржцы?

Ответ на Ваш вопрос хочется начать с цитаты Дмитрия Анатольевича Медведева: «Работа Общественных приёмных незаметна, но от этого она не становится менее нужной».

Обратиться в общественную приёмную могут все желающие. Это можно сделать тремя способами: прийти лично на приём, написать заявление и отправить его по почте или направить электронное обращение.

– Теперь давайте перейдём к цифрам: является ли работа общественной приёмной востребованной среди горожан?

Как Вы уже знаете, Региональная общественная приёмная работает с 2008 года. За это время в нее обратилось более 33 тысяч петербуржцев, а с октября 2014 года по октябрь 2015 года Региональная общественная приёмная рассмотрела более четырёх тысяч обращений.

Чаще всего петербуржцы приходят на приём лично. Здесь они получают устное консультирование по волнующим их вопросам, им предлагают возможные оптимальные варианты решения проблем. Соотношение поступивших за последний год письменных и электронных обращений примерно равное.  Если говорить о результатах, то в большинстве случаев, решения приняты в пользу граждан. В сравнении с прошлым годом отмечается положительная динамика —  количество положительно принятых решений возросло на 11 %. 

– По каким вопросам чаще всего обращаются горожане?

Круг вопросов и проблем достаточно широк. В общественную приёмную в большинстве случаев приходят люди, которым уже отказали во многих инстанциях. В связи с этим здесь уделяется особое внимание изучению каждой нерешённой проблемы.

 Как отметил Секретарь Санкт-Петербургского регионального отделения Партии «Единая Россия», Председатель Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Вячеслав Серафимович Макаров: «важно, чтобы граждане знали, что в общественной приёмной  их услышат и сделают всё, чтобы им помочь». Ведь основной целью работы общественной приёмной является  оказание гражданину всесторонней помощи для разрешения вопросов, которыми он не может справиться самостоятельно.

Приведу примеры, когда, обратившись в приемную, граждане решили свою проблему. Так, пару месяцев назад жительница Адмиралтейского района сообщила о том, что в течение трёх месяцев не может получить компенсацию за самостоятельно приобретённые средства технической реабилитации для своего ребёнка-инвалида. В результате оказанной помощи, выплата компенсации осуществлена в полном объёме в течение месяца.

С 1 января 2016 года вступает в силу ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации», в котором изменяются требовании к порядку предоставления материальной помощи. В связи с этим, предоставление материальной помощи в Санкт-Петербурге в порядке, установленном постановлением Правительства Санкт-Петербурга, становится невозможным. По этой проблеме в адрес общественной приёмной стали поступать многочисленные обращения граждан с просьбой сохранить в Санкт-Петербурге данный вид социальной поддержке и выступить с законодательной инициативой по внесению изменений в Социальный кодекс. 

Понимая важность проблемы, депутаты фракции Партии «Единая Россия» в кротчайшие сроки подготовили законопроект по внесению изменений в Социальный кодекс, и предусматривающий введение новой главы 33⁵, позволяющей сохранить востребованный вид социальной поддержки граждан. 14 октября законопроект был принят в первом чтении.

В текущем году в Общественную приёмную поступило много обращений от иногородних студентов и их родителей с жалобами на недостаток мест в общежитиях города. Поскольку в 2015 году в Петербурге из числа студентов, поступивших на бюджетную форму обучения в городские вузы, 70% составляют студенты из других регионов, мест в общежития для всех желающих не хватает. На сегодняшний день в городе действует 189 общежитий, в которых проживают 85 тысяч студентов-бюджетников. Нехватка мест в общежитиях составляет 5 тысяч.

Депутаты фракции партии «Единая Россия» разработали и приняли 21 октября законопроект, который позволит предоставлять студентам места для проживания в так называемых доходных домах.

– Принимают ли депутаты Госдумы участие в работе петербургской Общественной приёмной?

­Да, конечно. В период с октябрь 2014 года по октябрь 2015 года в общественной приёмной состоялись приёмы 5-и депутатов Государственной Думы – членов фракции «Единая Россия». По социально значимым вопросам для жителей города организуются и проводятся тематические приёмы. В преддверии 70-ой годовщины Великой Победы по результатам таких приёмов Вячеслав Макаров поддержал  инициативу принятия ряда законов, направленных на усиление  социальной защиты ветеранов Великой Отечественной войны.

– Какие Вы видите перспективы развития деятельности общественной приёмной?

Приёмная постоянно ищет новые варианты и формы работы с населением, позволяющие оказать содействие более широкому кругу людей. Для этого, 26 марта 2015 года Региональный политический совет Санкт-Петербургского регионального отделения Партии по инициативе Председателя ЗС СПб В.С. Макарова, принято решение об открытии городской сети местных общественных приёмных шаговой доступности, которые будут работать в муниципальных округах города. В настоящее время, на базе муниципальных образований работают 108 приёмных шаговой доступности.

Несмотря на то, что местные общественные приёмные работают относительно недавно, с марта 2015 года к ним обратилось более 3, 5 тысяч человек. Наиболее активно работают общественные приёмные, действующие в Петроградском, Московском, Адмиралтейском районах Санкт-Петербурга.  С марта 2015 года, эти приёмные рассмотрели свыше 500 обращений граждан. Мы и в дальнейшем планируем улучшать работу местных Общественных приёмных. В своей работе мы используем и мобильные формы приёмов. Гибкие формы работы Приёмной являются наиболее востребованными и удобными для населения.

Ещё одной новой формой работы приёмной станут депутатские центры Региональной общественной приёмной председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева. В скором времени один из таких депутатских центров откроется в моём родном районе – Калининском по адресу: проспект Науки, д.36.

По материалам Петербургского Дневника от 10.11.2015